职工行为规范

管理人员行为规范

1、基本行为规范

服务公司，服务职工。

耐心指导，热情周到。

改进管理，不断进取。

控制成本，讲求实效。

秉公办事，恪尽职守。

2、管理人员“十不”

不违规行事

不弄虚作假

不推诿拖拉扯皮

不擅自离岗、串岗

不粗暴冷漠对待职工、顾客

不顶撞业主和监理

不刁难分包商

不在公众场所发表有损企业形象的言论

不泄漏企业商业机密 不以权谋私

 

施工人员行为规范

1、基本规范

爱岗敬业，一专多能。

服从指挥，踏实工作。

安全第一，时刻牢记。

质量工艺，一丝不苟。

保护环境，人人有责。

节约成本，精打细算。

顾客至上，优质服务。

2、施工人员“八不”

不违章作业；

不污染环境和监理

不推委责任 不酗酒滋事

不参与迷信等不健康、不文明活动

不利用工作之便谋取不当利益

不在公众场所发表有损公司形象的言论

 

基本礼仪

1、 仪容仪表：整洁清爽 落落大方

2、 着装服饰：规范得体 方便工作

3、 言谈举止：自然和蔼 充满自信

4、 接待交往：主动热情 把握分寸

5、 接打电话：简明扼要 谦和有礼

6、 乘坐车辆：尊长爱幼 注意礼让